Informativa sulla privacy

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Titolare del trattamento dei dati personali

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Dati personali raccolti

Per fornire servizi di acquisto online, gestire gli ordini, fornire assistenza clienti e migliorare il funzionamento del sito, possiamo raccogliere diverse categorie di informazioni personali.

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Quando gli utenti effettuano un ordine, creano un account, compilano moduli di contatto o comunicano con il nostro servizio clienti, possiamo raccogliere informazioni quali:

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Quando richiesto dalla normativa applicabile, raccogliamo il consenso dell'utente prima dell'utilizzo di determinati cookie.

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proteggere la sicurezza del sito;
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I dati personali vengono trattati secondo principi di trasparenza, necessità e minimizzazione dei dati previsti dal GDPR.

Condivisione dei dati personali

Possiamo condividere dati personali con fornitori di servizi affidabili quando necessario per fornire i nostri servizi o adempiere agli obblighi di legge.

I soggetti coinvolti possono includere:

fornitori di servizi di pagamento;
partner logistici e di spedizione;
fornitori tecnologici per gestione e manutenzione del sito;
autorità pubbliche quando richiesto dalla normativa applicabile.

Condividiamo solamente le informazioni necessarie per lo specifico scopo.

Non vendiamo né cediamo i dati personali degli utenti a terze parti per finalità commerciali non autorizzate.

Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solamente per il periodo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi legali, fiscali, amministrativi e delle esigenze di sicurezza.

Quando i dati personali non sono più necessari e non esistono obblighi legali di conservazione, saranno eliminati o resi anonimi secondo procedure appropriate.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può basarsi sui seguenti fondamenti giuridici previsti dal GDPR:

Consenso dell'utente, quando richiesto per specifiche attività.

Esecuzione del contratto, per gestire ordini, acquisti e servizi richiesti.

Obblighi legali, quando il trattamento è necessario per rispettare normative applicabili.

Legittimo interesse, per garantire sicurezza del sito, prevenire frodi, migliorare i servizi e gestire le attività operative.

Diritti degli utenti

In conformità al GDPR, gli utenti hanno diritto a:

accedere ai propri dati personali;
richiedere la correzione di dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile;
limitare il trattamento dei dati;
opporsi a determinati trattamenti;
ricevere i propri dati in formato strutturato quando previsto;
revocare il consenso precedentemente fornito.

Gli utenti possono esercitare tali diritti contattandoci tramite le informazioni indicate nella sezione Contatti.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio, modifica o divulgazione.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

Aggiornamenti della presente Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere modifiche normative, aggiornamenti dei servizi o miglioramenti delle nostre procedure di protezione dei dati.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.

Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci tramite:

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